La gestión por procesos, es un método que permite dirigir y gestionar una organización mediante herramientas que nos permitan describir, monitorear, controlar y rediseñar los procesos, dando evidencia del mejoramiento continuo de la organización a través de estructuras con una mayor capacidad y flexibilidad de adaptación al entorno, eficiencia para lograr resultados, capacidad para aprender y generar valor agregado para el cliente y las partes interesadas.
En este curso aprenderás la metodología para la implementación de la gestión por procesos.
Lo que aprenderás
- Conceptos y terminología de la gestión por procesos
- Metodología para la implementación de la gestión por procesos
Requisitos
- Equipo con conexión a internet
- Entusiasmo por aprender y poner en práctica los conocimientos adquiridos
¿Para quién es este curso?
- Estudiantes universitarios
- Profesionales involucrados en la gestión de procesos
- Jefes de procesos y calidad
- Interesados en aprender la metodología para la gestión por procesos
Detalles del curso
- Conferencia 1
- Cuestionario 0
- Duración Lifetime access
- Nivel de habilidad Principiante
- Idioma Español
- Estudiantes 535
- Certificado No
- Evaluaciones Si
- 1 Section
- 1 lección
- De por vida
Expandir todas las seccionesCollapse all sections
- Sesión 1: Metodología de Gestión por ProcesosA continuación, presentamos nuestra Metodología de Gestión por Procesos, el cual consta de las siguientes fases: 1. Descripción de Procesos y Procedimientos 2. Diseño y Modelado de Procesos 3. Seguimiento, Medición y Análisis de Procesos 4. Mejora y Rediseño de Procesos1
